Everyday things in use

Microsoft live ID – komunikaty…

Posted in usability by Marcin Szuba on 5 Maj 2010

I znowu dopadł mnie „ciekawy” komunikat.

Chciałem pobrać Office 2010 beta przez witrynę Microsoftu i po wypełnieniu formularza otrzymałem błąd:

microsoft błędy

„We are sorry, but we are unable to complete your request.
The following problem(s) exist:  We are sorry, we are unable to complete your request. Please click here to try again.
” powtórzenie treści komunikatu o błędzie nie pomogło, dalej nie wiem co muszę poprawić.  Po kliknięiu w „click here”(kolejny kwiatek) dostaję stronę z komunikatem „Sorry this site is temporarily unavailable.”

Jeszcze trochę i będę łowcą frustrujących i kiepskich  komunikatów.

Play 24 – niezrozumiały komunikat o błędzie.

Posted in usability by Marcin Szuba on 4 Maj 2010

Chciałem dzisiaj (godz 22:43) sprawdzić stan faktur na Play 24 i oto jaki komunikat mi się pojawił:

Komunikat błędu przy próbie zalogowania do konta.

Następnie przekierowało mnie do strony głównej.

Pytanie co oznacza komunikat „Could not parse the SSO request” ?? Co to jest SSO? czemu przekierowuje mnie do strony głównej?

a można byłoby tak: „Przepraszamy w chwili obecnej serwis jest niedostępny. Prosimy spróbować póżńiej (podaj godzinę), Zostaniesz przeniesiony na stronę główną.”

World usability day – Warszawa 10 listopada

Posted in Aplikacje mobilne, usability, ux by Marcin Szuba on 9 Listopad 2009

Z okazji World usability day zapraszam na moją prezentację pt

„Mobile user experience.”

godzina 19:30

Gdzie:

Polsko Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych

ul. Koszykowa 86, Warszawa

Duża Aula, parter głównego budynku PJWSTK

Jak dojechać(mapa)

http://

Tagged with: , , ,

World Traveler – aplikacja mobilna dla osób w podróźy.

Posted in Aplikacje mobilne by Marcin Szuba on 22 Sierpień 2009

Dzisiaj napiszę o aplikacji nad którą obecnie pracuję.

weather

World traveler - weather

World traveler to aplikacja mobilna przeznaczona dla  osób , które dużo podróżują, celujemy w segment biznesowy. Podstawowe funkcjonalności są darmowe. Wybrane dodatki są płatne. Aplikacja została napisana na telefony z systemem operacyjnym Symbian w wersji 3rd i 5th (obsługa dotykowego interfejsu),  jest preinstalowana na wybranych modelach telefonów Nokia. możne ja pobrać ze strony. Obecnie dostępna jest wersja 1.02.  Sama aplikacja składa się z dodatków zawierających określone funkcjonalności. (more…)

Koniec świata :)

Posted in usability by Marcin Szuba on 30 Czerwiec 2009

Burze , grady a teraz facebook padł o 21:10😦

Facebook padł

Facebook padł

Pepsi wymieniaj kody na nagrody ale…. kody Captcha

Posted in ciekawostki, usability, ux by Marcin Szuba on 22 Czerwiec 2009

Pepsi mnie dzisiaj trafiło.

Skoordynowane działania marketingowe Pepsi polegające na promocji w miejscu zakupu butelki napoju oraz timing mailingu spowodowały wzrost CPA nowej kampanii Pepsi o moją osobę. Patrzę jest marchewka czyli codziennie losowanie X-boxa.Mam kod z butelki spróbuję.  Co ciekawe formularz rejestracyjny dostępony jest pod dwoma różnymi adresami   adres  z mailingu oraz z ze strony głównej konkursu Wszedłem na serwis z adresu mailingowego.

Pepsi strona konkursu rejestracja

Pepsi strona konkursu rejestracja

Bez rejestracji ani rusz, zaczynam wypełniać  formularz rejestracyjny.

Myślę będzie szybko prosty, krótki formularz  i zaraz będę zarejestrowany, gdyby nie jeden element Captcha, Ok jakoś to przeboleję zwłaszcza, że można wyświetlić nowy obrazek z kodem do wpisania. Zaczynam wypełniać pola przechodzę do Captcha, przepisuję kod z obrazka , klikam zarejestruj a tu ………… nic!

Myślę co jest?  kod poprawny, wszystkie pola wypełnione.  Czemu nie mogę przejść dalej?

Pepsi_walidacja

Niestety,okazało się ze:

  • hasło jest za krótkie , „super” widoczne powiadomienie o błędnie wypełnionym polu,
  • a Captcha jest wrażliwa na wielkość wpisywanych pół.

No dobra jedziemy dalej, wypełniłem wszystkie wymagane pola dalej i odpowiednio wpisałęm kod z obrazka i czekam.

Sukces!

Myślę teraz sobie wpiszę sobie kod z nakrętki. A tu niestety muszę czekać na maila aby zweryfikować konto. Po 30 min czekania, nadszedł mail aktywacyjny. Po kliknięciu w link podany w mailu trafiam na stronę konkursową pepsi i co widzę formularz logowania z CAPTCHA.

Jeżeli to ma być ta akcja z wymianą kodów to ja dziękuję.

A zapowiadał się taki fajni user experience….

Jutro o logowaniu i wpisywaniu kodów z nakrętki…..może się uda

Wyszukiwarka Google w NK!

Posted in usability, ux by Marcin Szuba on 19 Luty 2009

Nasza-klasa idzie do przodu i wprowadza nową funkcjonalność jaką jest integracja wyszukiwarki użytkowników portalu z wyszukiwarką googla.

Z komunikatu dla użytkowników możemy się dowiedzieć:

W prawej górnej części witryny zostało zamieszczone okno wyszukiwarki Google. Dzięki nowej funkcjonalności można wygodniej wyszukiwać kontakty do swoich znajomych oraz przeszukiwać zasoby Internetu bez konieczności wychodzenia z serwisu. Funkcjonalność będzie stopniowo rozwijana.” Interesuje mnie zwłaszcza stwierdzenie „ można wygodniej wyszukiwać kontakty” oraz „ …przeszukiwać zasoby Internetu bez konieczności wychodzenia z serwisu…

Moje pytanie po co?

Z punktu widzenia użytkownika, którego celem nadrzędnym jest odnowienie szkolnych znajomości co przekłada się na odszukanie i nawiązanie kontaktu z użytkownikami portalu. W tym celu musi skorzystać z wyszukiwarki. Zobaczymy czy wygodnie.

Drugą kwestią jest przeszukiwanie zasobów bez konieczności wychodzenia z serwisu. Czy NK naprawdę chce na siłe zatrzymywać użytkowników. Gdy chcę przeszukać coś w sieci korzystam z wyszukiwarki Google. Wiadomo, że użytkownik opuści witryn jak znajdzie zadowalający go wynik wyszukiwania. (more…)

Zabawne komunikaty

Posted in ciekawostki, usability, user interface design by Marcin Szuba on 3 Luty 2009

Komunikaty o braku wyników wyszukiwania na joemonster.org🙂

Komunikat o braku wyników wyszukiwania na joemonster.org

Komunikat o braku wyników wyszukiwania na joemonster.org

Tagged with: , ,

Nowa strona Wirtualnej polski – profilowanie strony ocena usability.

Posted in interaction design, usability, ux by Marcin Szuba on 30 Styczeń 2009

Kilka dni temu pojawiła się nowa wersja strony głównej serwisu Wirtualnej Polski. Poniżej opiszę swoje pierwsze wrażenia związane z nową stroną WP.

Beta Wirtualna Polska zrzut ekranu

Beta Wirtualna Polska zrzut ekranu

Kolega Kordian specjalista ds. ergonomii interfejsów WP napisał na swoim blogu

Nowa wersja WP.pl pozwala użytkownikowi wybrać nie tylko wygląd, ale także zawartość strony głównej: cztery dostępne wersje to “klasyczna”, “na poważnie”, “sportowa” i “na luzie” – każda z nich oferuje nieco inny układ boksów, dla każdej także w inny sposób dobierane są wiadomości prezentowane w poszczególnych sekcjach.

Postanowiłem przyjrzeć się bliżej profilowaniu na WP.

(more…)

Wzorce projektowe

Posted in interaction design, user interface design by Marcin Szuba on 25 Styczeń 2009

Doskonały wpis o screen patterns dla RIA pochodzące z „Designing Web Interfaces

AKTUALIZACJA
Kolejny wpis o wzorcach projektowych tym razem o kontrolkach.🙂
Obserwuj

Otrzymuj każdy nowy wpis na swoją skrzynkę e-mail.