Wyszukiwarka Google w NK!

Nasza-klasa idzie do przodu i wprowadza nową funkcjonalność jaką jest integracja wyszukiwarki użytkowników portalu z wyszukiwarką googla.

Z komunikatu dla użytkowników możemy się dowiedzieć:

W prawej górnej części witryny zostało zamieszczone okno wyszukiwarki Google. Dzięki nowej funkcjonalności można wygodniej wyszukiwać kontakty do swoich znajomych oraz przeszukiwać zasoby Internetu bez konieczności wychodzenia z serwisu. Funkcjonalność będzie stopniowo rozwijana.” Interesuje mnie zwłaszcza stwierdzenie „ można wygodniej wyszukiwać kontakty” oraz „ …przeszukiwać zasoby Internetu bez konieczności wychodzenia z serwisu…

Moje pytanie po co?

Z punktu widzenia użytkownika, którego celem nadrzędnym jest odnowienie szkolnych znajomości co przekłada się na odszukanie i nawiązanie kontaktu z użytkownikami portalu. W tym celu musi skorzystać z wyszukiwarki. Zobaczymy czy wygodnie.

Drugą kwestią jest przeszukiwanie zasobów bez konieczności wychodzenia z serwisu. Czy NK naprawdę chce na siłe zatrzymywać użytkowników. Gdy chcę przeszukać coś w sieci korzystam z wyszukiwarki Google. Wiadomo, że użytkownik opuści witryn jak znajdzie zadowalający go wynik wyszukiwania.

Poniżej szybka analiza usability nowej funkcjonalności.

Podstawowy interfejs wyszukiwania.

Interfejs wyszukiwania podstawowego NK

• Próba zostawienia domyślnie wpisanej frazy „szukaj” w polu wyszukiwania i naciśnięcie przycisku „szukaj” nie zwraca żadnych wyników. Co więcej po kliknięciu na „szukaj” nie pojawia się żaden komunikat co się stało i co trzeba zrobić. Jako użytkownik oczekuję wyników wyszukiwania wraz z komunikatem o konieczności wprowadzenia frazy a następnie wyszukania.

• Ustawienie domyślnego zakresu jako „Internet”. Będąc na NK chcę poszukać ludzi w portalu a nie w Google, gdybym chciał szukać ludzi przez google skorzystałbym z ich strony. Domyślnym zakresem powinien „użytkownicy”.

• Biorąc pod uwagę ustawienie domyślnej wartości „Internet” które będzie generowało wyniki z Google a nie z portalu, będzie to denerwujące dla mniej zaawansowanych użytkowników szukających ludzi w portalu.

• Etykiety zakresów wyszukiwania to „Internet” oraz „użytkownicy ” Zastanawiam się nad etykietą „użytkownicy” może lepsza będzie etykieta „ludzie”

• Poprzednia wersja interfejsu wyszukiwania na NK pozwalała na wpisanie imienia, nazwiska lub pseudonimu osoby w jednym polu a w drugim polu wpisania miejscowości. Użytkownik miał już na tym etapie możliwość doprecyzowania zapytania. Obecnie, gdy chce wyszukiwać użytkownika w portalu musi wpisać imię nazwisko lub pseudonim (co też nie jest jasne, bo nie ma podpowiedzi) oraz wybrać z listy rozwijanej zakres wyszukiwania „użytkownicy”. Chcąc doprecyzować wyniki musi skorzystać z wyszukiwania zaawansowanego.

Podsumowując:

• Użytkownik w celu wyszukiwania innych użytkowników musi wykonać więcej akcji w stosunku do starego interfesju oraz musi się nauczyć korzystać z nowego sposobu na wyszukiwanie.

• Wprowadzenie wyszukiwarki google ma na celu zbieranie słow kluczowych wpisywanych przez użytkowników a w konsekwencji lepsze targetowanie behawioralne treści reklamowych. • Gdy użytkownik będzie chciał skorzystać z wyszukiwarki to skorzysta z wyszukiwarki google, która wyszukuje dodatkowo grafikę, fora dyskusyjne itd.

Mam tylko nadzieję, że NK zrobiła lub zrobi testy z użytkownikami z zadaniem na wyszukiwanie.

Advertisements