Wyszukiwarka Google w NK!
Nasza-klasa idzie do przodu i wprowadza nową funkcjonalność jaką jest integracja wyszukiwarki użytkowników portalu z wyszukiwarką googla.
Z komunikatu dla użytkowników możemy się dowiedzieć:
W prawej górnej części witryny zostało zamieszczone okno wyszukiwarki Google. Dzięki nowej funkcjonalności można wygodniej wyszukiwać kontakty do swoich znajomych oraz przeszukiwać zasoby Internetu bez konieczności wychodzenia z serwisu. Funkcjonalność będzie stopniowo rozwijana.” Interesuje mnie zwłaszcza stwierdzenie „ można wygodniej wyszukiwać kontakty” oraz „ …przeszukiwać zasoby Internetu bez konieczności wychodzenia z serwisu…
Moje pytanie po co?
Z punktu widzenia użytkownika, którego celem nadrzędnym jest odnowienie szkolnych znajomości co przekłada się na odszukanie i nawiązanie kontaktu z użytkownikami portalu. W tym celu musi skorzystać z wyszukiwarki. Zobaczymy czy wygodnie.
Drugą kwestią jest przeszukiwanie zasobów bez konieczności wychodzenia z serwisu. Czy NK naprawdę chce na siłe zatrzymywać użytkowników. Gdy chcę przeszukać coś w sieci korzystam z wyszukiwarki Google. Wiadomo, że użytkownik opuści witryn jak znajdzie zadowalający go wynik wyszukiwania.
Poniżej szybka analiza usability nowej funkcjonalności.
Podstawowy interfejs wyszukiwania.

Interfejs wyszukiwania podstawowego NK
- Próba zostawienia domyślnie wpisanej frazy „szukaj” w polu wyszukiwania i naciśnięcie przycisku „szukaj” nie zwraca żadnych wyników. Co więcej po kliknięciu na „szukaj” nie pojawia się żaden komunikat co się stało i co trzeba zrobić. Jako użytkownik oczekuję wyników wyszukiwania wraz z komunikatem o konieczności wprowadzenia frazy a następnie wyszukania.
- Ustawienie domyślnego zakresu jako „Internet”. Będąc na NK chcę poszukać ludzi w portalu a nie w Google, gdybym chciał szukać ludzi przez google skorzystałbym z ich strony. Domyślnym zakresem powinien „użytkownicy”.
- Biorąc pod uwagę ustawienie domyślnej wartości „Internet” które będzie generowało wyniki z Google a nie z portalu, będzie to denerwujące dla mniej zaawansowanych użytkowników szukających ludzi w portalu.
- Etykiety zakresów wyszukiwania to „Internet” oraz „użytkownicy ” Zastanawiam się nad etykietą „użytkownicy” może lepsza będzie etykieta „ludzie”
- Poprzednia wersja interfejsu wyszukiwania na NK pozwalała na wpisanie imienia, nazwiska lub pseudonimu osoby w jednym polu a w drugim polu wpisania miejscowości. Użytkownik miał już na tym etapie możliwość doprecyzowania zapytania. Obecnie, gdy chce wyszukiwać użytkownika w portalu musi wpisać imię nazwisko lub pseudonim (co też nie jest jasne, bo nie ma podpowiedzi) oraz wybrać z listy rozwijanej zakres wyszukiwania „użytkownicy”. Chcąc doprecyzować wyniki musi skorzystać z wyszukiwania zaawansowanego.
Podsumowując:
- Użytkownik w celu wyszukiwania innych użytkowników musi wykonać więcej akcji w stosunku do starego interfesju oraz musi się nauczyć korzystać z nowego sposobu na wyszukiwanie.
- Wprowadzenie wyszukiwarki google ma na celu zbieranie słow kluczowych wpisywanych przez użytkowników a w konsekwencji lepsze targetowanie behawioralne treści reklamowych. • Gdy użytkownik będzie chciał skorzystać z wyszukiwarki to skorzysta z wyszukiwarki google, która wyszukuje dodatkowo grafikę, fora dyskusyjne itd.
Mam tylko nadzieję, że NK zrobiła lub zrobi testy z użytkownikami z zadaniem na wyszukiwanie.
„Użytkownik w celu wyszukiwania innych użytkowników musi wykonać więcej akcji w stosunku do starego interfesju” – a w starym interfejsie był taki ogólny formularz?
Stary formularz wyszukiwania znajomych jest w starym miejscu:
http://nasza-klasa.pl/search – więc można powiedzieć że to rozszerzenie funkcjonalności, a nie zamiana.
Zgodzę się, że domyślne przeszukiwanie internetu to błąd użyteczności. Z drugiej strony – kto ma z tego formularza korzystać? Młodzi, którzy adres google.pl wpisują z zamkniętymi oczami, albo po prostu mają google w paskach wyszukiwania w przeglądarkach? Zmiana nastawiona jest na starszych ludzi, którzy dzięki n-k zaczęli bardziej korzystać z Internetu. I według n-k mają ten internet z ich serwisem kojarzyć. 🙂 Krok to taki trochę mało kreatywny, ale nie potrafię stwierdzić, że się nie sprawdzi.
„“Użytkownik w celu wyszukiwania innych użytkowników musi wykonać więcej akcji w stosunku do starego interfesju” – a w starym interfejsie był taki ogólny formularz?
Stary formularz wyszukiwania znajomych jest w starym miejscu:
http://nasza-klasa.pl/search – więc można powiedzieć że to rozszerzenie funkcjonalności, a nie zamiana. ”
Piszę o formularzu wyszukiwania dostępnym po zalogowaniu do konta znajdującym się w
się prawym górnym rogu serwisu. A nie o formularzu dostępnym po wybraniu znajomi/szukaj znajomych. Jak znajdę zrzut ekranu starego formularza to umieszczę go w wpisie.
Delikatne różnice w adresach URL
http://nasza-klasa.pl/szukaj nowy formularz wyszukiwania
http://nasza-klasa.pl/search wyszukiwania znajomych
ja nigdy nie korzystam z wyszukiwarek np. google umieszczonych na stronach internetowych, łatwiej otworzyć osobną zakładkę i tam wstukać w google hasło – może jestem sprawny inaczej? :o)